掃除の職人を自負するＯＫのハウスクリーニングに対する姿勢と考え　そしてプライド

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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主に私がお伺いいたします。	この子もヤル気はありますが・・・	人にも住まいにも優しい エコ洗剤が主流のお掃除
店主の大木です　36歳　A型 牡羊座　子供3人　鬼嫁愛妻1人 趣味：ブログ・長男の柔道応援 ＯＫのブログ 旧ブログ（きまぐれ日記）	店主の二男　(3才） 汚す・散らかす・壊すのがプロです・・・。 お掃除・・・できません＾＾； 肌が弱く食物アレルギーを持ってます。 この子の為にも、人に優しいお掃除・洗剤への意識を高く持ち続けています。	当社では主に上記のエコ洗剤（ピア・超電水クリーンシュシュ）を使用してお掃除します。 業務用の洗浄力が極めて強い洗剤も用途によって使いますが、出来るだけお掃除後、皆様が安心してお過ごし頂けるお掃除を心掛けています。

ＯＫが何故安心・安全なお掃除を求め、エコ洗剤にこだわるのか？

・多くのハウスクリーニング業者のホームページの中から、「ＯＫ城北サービス　掃除の職人」のホームページにお越し頂き、誠にありがとうございます。
はじめまして。ＯＫこと代表の大木と申します。
１９７０年生まれ　戌年　Ａ型　牡羊座　１７２�p７２�s　趣味は柔道と筋トレ（まだまだ若い者に負けられません！^^）妻１人子供３人の５人家族です。

このページで、皆様に少しでもＯＫのお掃除への考えや姿勢をご理解頂けたら嬉しいです。

その他、ブログ・Twitter・Facebookも公開しております。
ＯＫ城北サービスがどんなハウスクリーニング店なのか、大木英和ってどんな奴なのか、少しでも解って頂き、少しでもご安心頂いてご依頼頂きたいと思います。

掃除の職人【日進月歩】

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　当社も数年前までは、ごく普通のお掃除屋さんでした。
プロのハウスクリーニング屋なら当然の事ですが、「安くて良く落ちる洗剤」を求める日々が続きました。
洗浄剤から漂白剤、全て業務用の汚れが早く良く落ちる洗剤で、洗剤箱はギッシリでした。そしてその洗剤が自慢でもありました。

当時は、管理会社さんや不動産屋さん、リフォーム屋さん、又は同業の下請けの仕事が多く、空き部屋の原状回復クリーニングが主でしたので、キレイにする事に全力を注いでおりました。
そして、とにかく「早く汚れを落とす」「早くキレイにする」それが、ハウスクリーニングのプロと考えておりました。

でも、嫁から自宅のお風呂場やトイレ、エアコンの掃除を頼まれる事があり、渋々やるのですが＾＾；　その時、仕事で使っている洗剤を極力使いませんでした。
と言うよりも、使いたくありませんでした。
使う時は、いつも仕事では原液で使う洗剤を３倍で希釈したり、２倍で希釈する洗剤を５倍で希釈して使ったりしました。
自宅の掃除で、急ぐ事も無いですし、何より子供達が使うお風呂やトイレに、いつも使用している成分の強い洗剤を使いたくなかったんです。
私の子供は、嫁に似て肌が弱い為、強い洗剤を使用することに抵抗があったんです。
仕事とは違うやり方で、時間を掛けてお掃除しました。もちろんキレイします。嫁も喜んでくれます。

仕事でのお掃除は、管理会社からの仕事や下請けでは、請負価格がすごく安いです。とにかく安さを求められ、尚且つ見た目の美しさを求められます。
そうなるとどうしても早くキレイにとの考えで、ただでさえ強い洗剤をより濃くして使っていました。

そしてある時、造ったばかりの当社のホームページを見た一般のご家庭からお掃除の依頼が来ました。
そのお客様のご家庭には、当時の私の子供と同じくらいの小さなお子さんがいました。奥様のお腹にも。

奥様の「子供が小さいし、今度赤ちゃんも生まれるので、キレイにして頂こうと思って」との言葉を聞いて、俄然やる気が出たのと同時に、私は小さなお子さんと奥様のお腹を見て、洗剤をいつもよりかなり薄くしました。
出来る限り薄い洗剤で、時間を掛けてお掃除して、汚れがひどくて強い洗剤を使った場所は、必要以上に濯ぎ洗いしました。
同じ小さな子供を持つ親として、できる限りの配慮をしながら、一生懸命お掃除しました。

そして、お掃除終了後に、奥様に「すごく一生懸命してくださってありがとうございます。今日から安心です。」と笑顔で言っていただいた時、充実感と言うか満足感というか達成感というか、今までに感じた事がない気持ちが湧いている自分に気が付きました。
そして「これが本当のプロのお掃除なんだ」と気付きました。


私が自宅を掃除する時と同じように、お客様もキレイだけでなく安心を求める気持ちがあるはずです。
小さなお子さんや、アレルギーをお持ちの方は、特にそう思うでしょう。
どんなお客様にも、安心してお喜び頂ける様なお掃除をしたい。その想いが強くなりました。

素材を傷めない洗剤。環境を破壊しない洗剤。人に優しい洗剤。これらのエコ洗剤は、当初使っていた業務用の強い洗剤よりは洗浄力や即効性に欠けますが、急がず慌てず、時間をかけてじっくりお掃除すれば、仕上がりもキレイ！
もちろん汚れに応じて、強い洗剤も使用します。確かに全ての汚れをエコ洗剤のみで落とすのは難しいです。（ひどい油汚れや、カビ、湯垢や尿石、等々）
でもその際は、中和処理してよ〜くよ〜く濯ぎ洗いをして、洗剤分を残さないようにします。
どんなご家庭のお掃除でも、「お掃除した直ぐ後に、小さなお子さんが使用する」と想定してお掃除する様、心掛けています。
それがＯＫのお掃除に対する意識です。
※当社では、無公害型洗剤　ピア と電解アルカリ洗浄水　超電水クリーンシュシュ を、メイン洗剤として使用しています。

今、当社では、８割以上が一般のご家庭よりご注文いただく、住まいのお掃除です。
少しずつインターネットからの需要が増えてきて、ＯＫのお掃除でご満足いただけたお客様からのリピートもいただける様になったからです。
リピートを頂けると、「私のお掃除に安心して頂けたんだ」と実感できるので、とても嬉しく思うとともに、私のお掃除に対する姿勢や考えが間違っていない、お客様に受け入れられたんだと、実感しています。

時々、業者さんから「ワンルーム幾らでやる？」とか「今使ってる掃除屋が○○円なんだけど、おたくはもっと安く出来る？」なぁんて問い合わせが来ますが、丁重にお断りしております。
ホームページにワンルームの価格を記してるのに聞くこともですが、いきなりタメ口で話すような失礼な方とは付き合えません。商品を売るだけの商売ではありませんから、お客様とまずは人として気持ちよくお付き合いしたいと思います。
価格競争はしませんし、とにかく安ければ良いと言うような業者さんとはお付き合い出来ません。
自分のお掃除（仕事）に対する想いに、プライドをもっています。お客様に安心してお喜び頂き、「ありがとう」と言われるお掃除をしたい。その思いが日に日に強くなり、今は考え方や意識の違う管理会社とか業者さんの仕事はほとんど請けていません。（商売上はどうかとは思いますが・・・だから儲からないのか^^;)

全てのお客様が、当社のスタイルに共感してご依頼くださる訳ではないのは当然です。
安心なお掃除って、謳うのは簡単ですし、「そこまで求めていない」って思われるお客様もいらっしゃると思います。
でも、全てのお客様に、ＯＫがお掃除した後は、「ＯＫさんに頼んで良かった」と思われるよう、当社の社訓「一生懸命」のお掃除を提供したいと思います。
それと、仕事の大小に関わらず、「仕事はお申し込み頂いた順」で予約受付をさせていただきます。それが、数多くの業者の中から当社をお選びいただいた全てのお客様への誠意だと思っております。

よく「お客様の身になって」って言いますが、その日初めてお会いするお客様の身になるって、なかなか難しいですよねぇ。

だから私はこうしています。
いつでもどこでも、まずは「自分の子供の為のお掃除」をします。
私が、自分の子供達が使う場所をお掃除する時に、使いたくない洗剤は使わない。やむを得ず使った時は、中和と濯ぎをしっかりする。
私がお掃除した後に、子供達が安心して笑顔で使えるようなお掃除をする。
どのお宅でも同じお掃除をするのではなく、そこで最善のお掃除をする。
とにかく一生懸命のお掃除をする。
お客様に笑顔で「ありがとう」と言っていただけるお掃除をする。
「一生懸命」と「日進月歩」の気持ちだけは、常に心に持っている。この心が無くなったら、私はこの仕事を辞めます。

他人と同じ事をしようとは思いません。他人と同じユニホームを着て、同じ道具や同じ洗剤で、同じ方法で、同じお掃除をしようとは思いません。
掃除の職人として、私がお掃除しやすい服装で、私のスタイルで、私の考えで、私のやり方で、私が一番良いと思った方法で、目の前の仕事をしたいと思います。

これがＯＫ城北サービスの、掃除の職人の姿勢であり、プライドです。

ＯＫのエコエアコンクリーニングへのこだわり

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